一个北京手机网的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:
1.订单已生成:如果您选择“货到付款”或者“上门自提”等购物方式时,成功提交订单后,订单状态会显示为“订单已生成”;
2.等待付款:如果您选择 “银行卡转账”“邮局汇款” “支付宝”“网银支付” “手机支付”这几种支付方式,在成功支付且得到财务确认之前,订单状态会显示为等待付款;
3.已付款:您的付款已经被确认,北京手机网正在为您的订单进行配货。
4.正在配货:该状态说明北京手机网正在为您的订单进行配货,包括出库、打包、发货三个步骤;
5.快递配送:您订购的商品已经发货,正在运送途中,请确保您的电话畅通,以便北京手机网客服或快递人员与您联系;
6.上门自提:该状态说明您订购的商品已经出库至自提点,请您尽快到自提点提货。
7.交易完成:此次交易已经圆满成功,希望能得到您的满意;
如果您在成功提交订单之后,想要终止本次交易,可以在订单变为“快递配送”或“上门自提”状态之前取消订单。当订单状态显示为“快递配送”或“上门自提”后无法再取消订单。如果您选择上门自提业务,可以联系北京手机网客服人员以终止本次交易;如果您选择快递配送业务,可以在收到货物时拒收,因此产生的快递费用由北京手机网承担。